Gizlilik Politikasi
1. Giris
Jojobet olarak, kullanicilarimizin gizliligini korumak en onemli onceliklerimizden biridir. Bu gizlilik politikasi, kisisel verilerinizin nasil toplandigini, kullanildigini ve korundugununu aciklamaktadir.
Hizmetlerimizi kullanarak, bu gizlilik politikasini kabul etmis sayilirsiniz.
2. Toplanan Bilgiler
Asagidaki kisisel bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad ve dogum tarihi
- E-posta adresi ve telefon numarasi
- Adres bilgileri
- Kimlik dogrulama belgeleri
- Odeme bilgileri ve islem gecmisi
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Tarayici bilgileri ve cerezler
- Site kullanim verileri ve tercihler
3. Bilgilerin Kullanim Amaci
Toplanan bilgiler asagidaki amaclarla kullanilir:
- Hesap olusturma ve yonetimi
- Kimlik dogrulama ve guvenlik kontrolleri
- Odeme islemlerinin gerceklestirilmesi
- Musteri destek hizmetlerinin saglanmasi
- Yasal yuzumluluklerimizin yerine getirilmesi
- Dolandiricilik onleme ve guvenlik
- Hizmet kalitesinin iyilestirilmesi
- Pazarlama ve iletisim (izniniz dahilinde)
4. Bilgi Paylasimi
Kisisel bilgileriniz asagidaki durumlarda ucuncu taraflarla paylasilabilir:
- Odeme islemcileri ve finansal kuruluslar
- Kimlik dogrulama hizmet saglayicilari
- Yasal zorunluluklar ve resmi talepler
- Is ortaklari (gizlilik anlasmasi cercevesinde)
Bilgilerinizi asla ucuncu taraflara satmiyoruz.
5. Veri Guvenliği
Kisisel verilerinizin guvenligini saglamak icin asagidaki onlemleri aliyoruz:
- SSL/TLS sifreleme teknolojisi
- Guvenli sunucu altyapisi
- Duzenli guvenlik denetimleri
- Sinirli erisim kontrolleri
- Iki faktorlu kimlik dogrulama (2FA)
- Duzensiz yedekleme sistemleri
6. Cerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanici deneyimini iyilestirmek icin cerezler kullanilmaktadir. Cerezler asagidaki amaclarla kullanilir:
- Oturum yonetimi ve giris bilgilerini hatirlatma
- Kullanici tercihlerinin saklanmasi
- Site performansinin analizi
- Guvenlik ve dolandiricilik onleme
Tarayici ayarlarinizdan cerezleri yonetebilir veya engelleyebilirsiniz.
7. Kullanici Haklari
KVKK (Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu) kapsaminda asagidaki haklara sahipsiniz:
- Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenmek
- Islenmis ise bilgi talep etmek
- Isleme amacini ve amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenmek
- Yurt icinde veya yurt disinda aktarildigi ucuncu kisileri bilmek
- Eksik veya yanlis islenenmis verilerin duzeltilmesini istemek
- Belirli kosullarda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etmek
- Duzeltme, silme ve yok etme islemlerinin ucuncu kisilere bildirilmesini istemek
- Islenen verilerin analizi sonucu aleyhinize bir sonuc cikmasina itiraz etmek
- Kanuna aykiri veri isleme nedeniyle zararinizin tazminini talep etmek
8. Veri Saklama Suresi
Kisisel verileriniz, hizmetlerin sunulmasi icin gerekli oldugu surece ve yasal yuzumluluklerimiz cercevesinde saklanir.
Hesabinizi kapattiktan sonra, yasal saklama surelerinin disinda kalan verileriniz guvenli bir sekilde silinir.
9. Cocuklarin Gizliligi
Hizmetlerimiz 18 yas alti bireyler icin degildir. Bilerek 18 yas altindaki bireylerden kisisel bilgi toplamiyoruz.
18 yas alti bir kisinin bilgilerini topladigimizi farkettiginizde lutfen bize bildirin.
10. Uluslararasi Veri Transferi
Kisisel verileriniz, hizmet saglayicilarin bulundugu ulkelere aktarilabilir. Bu transferlerde uygun guvenlik onlemlerini almaktayiz.
11. Gizlilik Politikasi Degisiklikleri
Bu gizlilik politikasini zaman zaman guncelleyebiliriz. Onemli degisiklikler yapildiginda sizi bilgilendiririz.
Politikayi duzenli olarak gozden gecirmenizi oneririz.
12. Iletisim
Gizlilik politikamiz veya kisisel verileriniz hakkinda sorulariniz icin bizimle iletisime gecebilirsiniz:
E-posta: destek@jojobet.com
Adres: Jojobet Veri Sorumlusu, Istanbul, Turkiye
Canli Destek: 7/24 sitemiz uzerinden ulasabilirsiniz